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Lavastoviglie Bosch SMS4HVI33E errore E:31-00: cosa significa e come risolverlo

La risposta in 19 secondi

Sulla Bosch SMS4HVI33E l’errore E:31-00 significa che il sistema di protezione dell’acqua è attivato. Chiudi il rubinetto dell’acqua e, se il codice resta acceso in modo alternato, rivolgiti all’assistenza clienti indicata a pagina 59 del manuale.

Codice
E:31-00
Fai da te
Prima i controlli, poi l'assistenza
Passi
3

Dal manuale Bosch SMS4HVI33Epag. 44

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Cosa significa l’errore E:31-00

Sulla Bosch SMS4HVI33E l’errore E:31-00 segnala che il sistema di protezione dell’acqua è attivato: il codice non resta fisso, ma si accende in modo alternato. Secondo il manuale Bosch, pag. 44, il primo gesto da fare è chiudere il rubinetto dell’acqua. Per questo codice il manuale non prevede una riparazione fai-da-te, quindi noi ci fermiamo ai controlli che puoi fare da solo e poi passiamo all’assistenza.

Come risolverlo in 3 passi

  1. Chiudi il rubinetto dell’acqua che alimenta la lavastoviglie. È il primo passo indicato dal manuale a pagina 44 e richiede un gesto solo.
  2. Controlla il display. Se il codice E:31-00 si accende ancora in modo alternato, il sistema di protezione è attivo e il manuale non indica altri interventi che puoi fare tu.
  3. Rivolgiti all’assistenza clienti Bosch. Il manuale la indica a pagina 59: su questo codice è lei che deve intervenire, non il fai-da-te.

Se il codice E:31-00 non è più acceso in modo alternato, il sistema di protezione si è sbloccato e il problema è risolto.

Se il codice resta acceso in modo alternato, il problema non si risolve da solo: il manuale rimanda all'assistenza. Leggi cosa fare se l'assistenza non basta

Come evitare che si ripresenti

Il manuale non indica una manutenzione specifica per prevenire questo codice: su questo punto non è indicato nel manuale, quindi non ti promettiamo una prevenzione che non c’è. Dalle istruzioni non risulta da cosa dipenda l’attivazione della protezione, e per questo la diagnosi spetta all’assistenza.

Per la cura di routine della macchina il manuale indica il pulitore a pagina 3. Non è un rimedio per E:31-00, ma è la manutenzione ordinaria che tiene pulita la lavastoviglie. Per la routine basta un pulitore per lavastoviglie, come indicato a pagina 3 del manuale.

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Quando conviene sostituirla

Il manuale non dà un criterio di sostituzione per questo codice e non indica un modello successore per la SMS4HVI33E. Il criterio pratico è questo: se l’assistenza ti dice che riparare il sistema di protezione richiede un intervento sproporzionato rispetto al valore della macchina, allora conviene guardare i modelli attuali. Confrontate la proposta dell’assistenza con l’età e lo stato generale della lavastoviglie, e decidete con i dati in mano.

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