Lavastoviglie Bosch SMS4HVI33E: la porta non si chiude, cosa fare

Perché succede

Quando la porta della lavastoviglie non si chiude, il manuale Bosch indica due cause, dalla più semplice alla meno ovvia.

• La serratura della porta è scattata. Secondo il manuale Bosch, pag. 55, la porta va chiusa con maggiore forza: è il caso più semplice da verificare.
• La chiusura è ostacolata dal montaggio. Secondo il manuale Bosch, pag. 56, quando la porta si chiude il pannello decorativo, la porta o i componenti applicati non devono urtare contro i mobili vicini e il piano di lavoro. Se succede, il problema non è la serratura ma lo spazio attorno all’apparecchio.

Le due cause si distinguono facilmente: nella prima la porta si blocca appena la spingi, nella seconda qualcosa la ferma fisicamente durante la chiusura.

Come risolverlo in 2 passi

Entrambi i controlli si possono fare da soli, senza chiamare l’assistenza.

1. Chiudi la porta dell’apparecchio con maggiore forza. È il primo controllo, perché la serratura scattata è la causa più semplice (manuale, pag. 55). Se la porta si chiude, il problema era qui e non serve altro.
2. Verifica che l’apparecchio sia montato correttamente. Durante la chiusura, né la porta né il pannello decorativo né i componenti applicati devono toccare i mobili vicini o il piano di lavoro (manuale, pag. 56). Se li toccano, sistema la posizione dell’apparecchio e riprova a chiudere la porta. Se non toccano nulla, il controllo è finito.

Come evitare che si ripresenti

Per questo problema il manuale non indica una manutenzione specifica. La prevenzione sta nel montaggio: ogni volta che l’apparecchio viene installato o spostato, conviene ripetere il controllo del passo 2. Un montaggio corretto evita che la porta si blocchi di nuovo senza dover ripetere ogni volta gli stessi tentativi.

Il manuale indica anche alcuni prodotti per la manutenzione generale. Nessuno di questi previene il blocco della porta, ma fanno parte della cura ordinaria dell’apparecchio.

Il sale rigenerante è indicato a pag. 2 del manuale.

Il pulitore è indicato a pag. 3 del manuale.

Quando conviene sostituirla

Il manuale non indica un’età o una soglia oltre la quale conviene cambiare l’apparecchio per questo problema. Finché la porta si chiude dopo i controlli, non c’è motivo di sostituire la macchina: il problema è nella chiusura, non nel resto dell’apparecchio. Se invece la porta resta bloccata anche dopo i due controlli, il passo successivo è valutare se farla riparare o sostituirla. Qui trovi i modelli attuali di Bosch: