Lavastoviglie Candy CIP 3E7L0W errore E21: cosa significa e come risolverlo

Cosa significa l’errore E21

Quando sul display della Candy CIP 3E7L0W compare E21, il carico dell’acqua non è più controllato e l’elettrovalvola resta aperta. Il display lo segnala con un breve segnale acustico. Secondo il manuale Candy, pag. 40, è un codice da prendere sul serio subito.

Il motivo è semplice: se l’elettrovalvola resta aperta, la macchina non riesce più a fermare l’acqua. Il rubinetto diventa quindi l’unico modo sicuro per bloccarla, ed è il primo gesto da fare, prima di qualsiasi altra cosa.

Come risolverlo in 2 passi

1. Chiudi subito il rubinetto dell’acqua. Lo fai per primo: ci vuole un secondo e blocca l’arrivo dell’acqua anche se la lavastoviglie non riesce a farlo.
2. Togli l’alimentazione elettrica all’elettrodomestico. Con il rubinetto chiuso e la corrente staccata la macchina è ferma, quindi non riaccenderla finché il problema non è stato verificato. Per questo codice il manuale rimanda all’assistenza, quindi a questo punto non ci sono altri controlli da fare da soli.

Come evitare che si ripresenti

Il manuale non collega E21 a una manutenzione che lo prevenga, quindi non c’è un consumabile che lo eviti.

Il manuale elenca a pagina 2 alcuni prodotti per la cura della macchina: decalcificante, sale rigenerante, brillantante e pulitore. Non li presentiamo come rimedio contro questo codice, perché il manuale non li collega a E21. Se vuoi comunque tenere in ordine la lavastoviglie, un decalcificante qualsiasi va bene.

L’abitudine che non costa nulla è tenere il rubinetto chiuso quando la lavastoviglie non lavora. Così, se E21 dovesse ripresentarsi, l’acqua è già bloccata a monte. Se il codice torna più volte, non è una questione di abitudini: va portato all’assistenza.

Quando conviene sostituirla

Il manuale non indica un modello successore per questa macchina, quindi non possiamo dire quale sia il suo equivalente attuale.

Il criterio pratico è questo: se l’assistenza ti propone una riparazione e il preventivo si avvicina al prezzo di una lavastoviglie nuova, conviene cambiarla. Se la riparazione è contenuta e la macchina è in buono stato, vale la pena tenerla.