Macchina da caffè De'Longhi ECAM290.21.B: il ripiano scaldatazze è troppo caldo, cosa fare
La risposta in 19 secondi
Il ripiano scaldatazze si scalda quando prepari diverse bevande in rapida successione, come indica il manuale De’Longhi a pagina 15. Lascia riposare la macchina tra una bevanda e l’altra e, se il calore resta anche a macchina ferma, rivolgiti all’assistenza.
- Fai da te
- Prima i controlli, poi l'assistenza
- Passi
- 2
Dal manuale De'Longhi ECAM290.21.Bpag. 15
Perché succede
Secondo il manuale De’Longhi, pag. 15, il ripiano scaldatazze, quello sopra la macchina, si scalda quando si preparano diverse bevande in rapida successione. È l’unica causa indicata per questo sintomo, ed è anche la più semplice da controllare: basta ricordare cosa hai fatto negli ultimi minuti.
Il calore si sente al tatto proprio dove appoggi le tazze, quindi conviene capire subito se la situazione è quella descritta dal manuale oppure se c’è qualcos’altro da verificare.
Come risolverlo in 2 passi
Il manuale non elenca passi specifici per questo sintomo, quindi i controlli da fare sono questi.
- Guarda cosa hai appena fatto: hai preparato più bevande una dietro l’altra? Se sì, sei nella situazione descritta dal manuale e non c’è niente da riparare.
- Se il ripiano resta caldo anche quando la macchina è ferma da un po’ e non prepara nulla, il manuale non prevede interventi fai-da-te. In quel caso va contattata l’assistenza De’Longhi, senza provare smontaggi o riparazioni autonome.
Ha funzionato? Problema risolto.
Non ha funzionato? Ecco cosa serve
Come evitare che si ripresenti
Per questo sintomo il manuale non indica una manutenzione specifica. Il decalcificante e il filtro dell’acqua, citati a pagina 3, servono alla macchina in generale e non a questo problema, quindi non li mettiamo come rimedio.
La prevenzione è di comportamento e non richiede nulla da comprare: quando prepari più caffè o più bevande di fila, lascia riposare la macchina prima di farne altre. È l’abitudine che collegheremmo direttamente alla causa indicata dal manuale, e non richiede di seguire procedure particolari.
Quando conviene sostituirla
Con questo sintomo quasi sempre non serve cambiare macchina. Se il calore compare solo dopo più bevande di fila, è la situazione descritta dal manuale. Se invece resta anche a macchina ferma, il passo giusto è l’assistenza, non un modello nuovo.
Il manuale non indica un’età o una soglia oltre la quale sostituire la macchina, né un modello successore. Per confrontare i modelli attuali della marca, se un giorno dovessi valutare un cambio, parti da qui:
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